細(xì)心地你會(huì)發(fā)現(xiàn),百度隨便一搜關(guān)于細(xì)沙回收設(shè)備生產(chǎn)廠家有很多很多,如何快速**的篩選出值得你信賴放心的廠家呢,一般是有幾種方法的。
一、排名靠前的**是靠譜的嗎?
不**。但是至少排名靠前說明公司有專業(yè)的部門去維護(hù)和宣傳公司的,比如隆中光電商部門就十幾多個(gè)人,每個(gè)人每天負(fù)責(zé)幾個(gè)網(wǎng)站,廠里一旦有新的產(chǎn)品上新要保證網(wǎng)站能夠及時(shí)更新。新聞,廠家咨詢每天也要更新,只有這樣客戶瀏覽公司網(wǎng)站才會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間比較接近,產(chǎn)品多而新。比如小編今天點(diǎn)擊同行的網(wǎng)站,時(shí)間停留在16年,至少我不會(huì)繼續(xù)在瀏覽,因?yàn)楣靖聽顩r都不清楚,心里實(shí)在沒底。當(dāng)然,現(xiàn)在很多公司為了提高排名可謂絞盡腦汁,歪門邪道小編就不想說了,但是我相信百度是聰明的,小舉動(dòng)目前可能沒被識(shí)別出來,但是假以時(shí)日對(duì)公司**不利。
二、客服回答是否及時(shí)
客戶一旦有意向,可能會(huì)先通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通,大概的了解下。所以如果電話長(zhǎng)久不接,客服長(zhǎng)時(shí)間不回話,我想差評(píng)是**的。靠譜的公司都會(huì)有專門人員負(fù)責(zé)回答客戶問題,讓客戶充分享受到一條龍服務(wù)。
三、專業(yè)人員是否耐心,細(xì)心
大致了解后可能會(huì)通過電話再次了解,隆中就是有國(guó)內(nèi)銷售人員和外貿(mào)人員專門負(fù)責(zé)解決客戶所有問題。客戶需要再次溝通后作出接下來決定,是否要到廠考察等等。這一步至關(guān)重要,只有此崗位人員足夠?qū)I(yè),才能和客戶很好地溝通,知道客戶之所想。因此,耐心細(xì)心都是考察的因素。
四、售后
如果確定到廠考察,那么售后就很重要。有專業(yè)售后人員陪同解決疑問。以及簽單后到客戶方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝,及后期出現(xiàn)問題廠家能否及時(shí)派人解決都是至關(guān)重要的。
隆中的售后如何?
【服務(wù)體系】
售前服務(wù):
1、設(shè)備型號(hào)的選擇。
2、根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。
3、為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。
4、公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)**流程和方案。
售中內(nèi)容:
1、產(chǎn)品的驗(yàn)收。
2、協(xié)助客戶擬訂施工方案。
3、24小時(shí)全天候電話服務(wù),節(jié)假日照常服務(wù)。
售后保障:
【電話支持】
是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí),通過電話或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請(qǐng)求后,將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(即響應(yīng)時(shí)間)通過電話幫助需求方進(jìn)行故障定位,并提出解決辦法,更終指導(dǎo)客戶排除設(shè)備故障。
【現(xiàn)場(chǎng)支持和故障恢復(fù)承諾】
現(xiàn)場(chǎng)支持是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí),通過電話或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請(qǐng)求后,如果不能通過電話進(jìn)行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象,將立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,更終進(jìn)行解決。
1、免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。
2、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員。
隆中以“質(zhì)量**、用戶至上”為宗旨。可為客戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)和非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造,設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試等一條龍服務(wù)。熱忱歡迎廣大新老客戶來我公司考察選購(gòu)。
以上是簡(jiǎn)單地幾條讓客戶們選擇廠家時(shí)的參考吧。不**很全,但確實(shí)是很重要的,以后如果有其它的小編還會(huì)補(bǔ)充。真心希望客戶們能夠選擇到滿意的產(chǎn)品!選擇到值得你們信賴的廠家。